적절한 신용 등급
사람들이 당신을 믿을 때 인생은 더욱 순조롭게 진행된다. 적절한 신용 등급은 당신에게 가혹한 이자를 지불하지 않고 돈을 빌릴 수 있게 해 주고, 공정 거래에 대한 평판은 당신의 소규모 사업을 번창하게 해 주며, 법정에서 자기 자신을 변호해야 한다면 쉽지만, 불신을 받는 것은 이러한 이점에서 우리를 배제하고, 그 자체로 문제를 일으킨다. 직업을 구하기 위해 투쟁하는 범죄자들, 의심 많은 불량배들의 아내들, 심지어는 다른 남자들과 우정을 유지할 수 없으며 이웃과 민족 간의 불화를 겪는 젊은이들 경찰에 의해 이용되는 것은 도로에서 거슬리는 '검문소와 수색'절차가 반복되기 쉽다.
신뢰와 불신에 의해 야기되는 이익과 손해 중 일부는 현실적이다. 그것은 우리의 건강, 부, 삶의 즐거움에 영향을 미친다. 하지만 어떤 사람들은 더 직접적으로 우리가 누구인지, 우리의 개인적인 성실성과 자율성을 공격합니다. 불신은 단지 불편함이 아니라 모욕이다. 따라서 신뢰는 칭찬이다. 친구, 가족, 동료들이 저를 믿어 주었으면 좋겠어요. 신뢰의 원천은 그들의 의견의 중요한 부분이다.
때때로, 우리는 조금이라도 믿음을 잃기를 바랄 수 있다. 신뢰는 기대, 심지어 요구를 가지고 있다. 만약 우리가 우리를 어떻게 생각하는지에 대해 신경 쓴다면, 우리는 그들이 기대를 낮추기를 바랄 것이다. 손가락질하는 우리가 그 일을 감당할 수 없다고 의심할 때, 우리의 최선이 충분하지 않을 것이라고 의심할 때 신뢰는 부담이 될 수 있다. 그리고 신뢰는 단순히 뭔가를 하고 싶지 않을 때 부담이 될 수 있습니다. 매일 저녁 퇴근할 때 어머니께서 전화하신다고 믿지 않으시는 것이 좋겠습니다. 당신에 대한 그녀의 자신감 이런 상황은 다루기 어렵습니다. 이런 점에 있어서는 신뢰할 수 없지만 불신을 받거나 신뢰할 수 없는 것으로 간주되는 것도 원치 않습니다. 오히려, 여러분은 어머니가 여러분의 신뢰성에 대한 시험으로써 여러분의 매일의 통화를 그만 생각하기를 원합니다.
그러나 전반적으로 신뢰를 받는 것은 좋은 일이며 불신을 받는 것은 매우 나쁜 일이 될 수 있다. 우리 모두는 신뢰할 수 있고 불신할 수 있는 권리를 가질 수 있는 신뢰할 수 있는 권리를 가질 수 있으며, 죄 없는 사람들을 피해야 합니다. 우리의 신뢰를 받을 자격이 없어 우리가 신뢰하거나 불신할 때, 우리는 다른 사람들이 그들의 동기, 능력, 전문성에 대해 무엇을 하고 말할지에 대한 기대를 형성한다. 우리는 우리의 사회적 세계를 그리고 대부분의 경우, 누가 진정으로 믿을 수 있고 어떤 면에서 믿을 수 있는지 알아내기 위해 정확한 그림을 그리려고 합니다.
다른 사람들의 신뢰성
하지만 우리는 단순히 그 자체를 위해서 정확한 그림을 원하는 것은 아닙니다. 우리는 단지 다른 사람들의 신뢰성에 대한 지적 호기심에 의해서만 움직이는 것이 아닙니다. 누구를 믿어야 하는지에 대해 그것을 올바르게 이해하는 것은 종종 어렵게 얻은 중요한 실질적인 기술이다. 신뢰할 수 없는 자들을 불신하는 것은 착취, 실망, 배신으로부터 우리를 보호해 준다. 그리고 신뢰할 수 있는 사람들을 믿는 것은 결혼과 우정의 기초가 되는 협력적인 프로젝트들을 시작하고, 사업을 번창시키고, 보상을 받는다. 직업적인 삶, 그리고 성공적인 스포츠 팀이다.
그것을 올바르게 하는 것은 하루를 안전하고 건강하게 보내는 일상적인 일에도 중요하다. 우리는 보이지 않는 확인과 기준에 의존하면서 다른 사람들로부터 정보를 받아들인다. 만약 우리가 모든 것을 직접 확신하려고 한다면, 삶은 불가능할 것이다. 신뢰할 수 있는 실수에 대한 처벌은 가혹할 수 있지만, 최소한 은둔자의 동굴에 들어가지 않고는 신뢰와 불신이라는 사업 전체에서 한발짝 물러나는 것은 선택 사항이 아니다.
우리가 신뢰를 받음으로써 이익을 얻을 수 있는 것처럼, 우리는 신뢰를 제공함으로써 이익을 얻을 수 있고, 이러한 이익은 우리의 삶을 더 쉽게 운영하는 단순한 측면을 넘어선다. 우리 자신을 신뢰할 수 있는 사람들과 둘러싼 것은 그저 기분이 좋은 것으로, 이 사람들을 식별하는데 있어서 우리 자신의 성취에 대한 자부심을 넘어서는 것이다. 사기꾼의 정체를 밝히는 데는 자부심이 있지만 진정한 친구를 찾는 것이 더 보람 있다.
그렇다면, 여러분 자신의 관점에서, 믿을 수 있는 사람을 믿는 것과 믿을 수 없는 사람을 불신하는 것으로부터 얻을 수 있는 것이 많습니다. 하지만 독자 분의 관점만이 고려할 가치가 있는 것은 아닙니다. 신뢰는 가치 있는 상품이며, 다른 상품과 마찬가지로 공정하거나 불공평하게 분배될 수 있다. 만약 여러분이 여러분과 같은 인종적 배경을 가진 사람들만 믿거나, 여러분이 모든 어린 시절을 불신한다면, 여러분은 많은 기회를 잃게 될 것입니다. 하지만 독자 분만 고통 받는 것은 아닐 것입니다. 독자 분의 행동은 다른 사람들에게 부당한 피해를 입히기 때문에 도덕적으로 문제가 있습니다.
그렇다면, 우리가 믿고 불신하는 데 있어 다른 이들에게 빚진 것은 무엇일까? 간단한 대답은 믿을 수 있는 사람을 믿어야 하고, 믿을 수 없는 사람을 믿지 말아야 한다는 것입니다. 이것을 이상적인 것으로 주장하기는 어렵지만, 불행하게도, 우리는 어떤 주어진 관점에서 그들의 신뢰성이나 불성실함을 명백하게 식별하기 위해 다른 사람들의 영혼을 들여 볼 수 없다. 그러한 신과 같은 힘이 부족한 우리가 할 수 있는 최선의 것은 우리가 이용할 수 있는 증거를 바탕으로 공정한 평가를 하는 것이다.
현실적인 전략
다시, 이상적인 것으로 이것에 동의하지 않는 것은 어렵지만, 증거가 보여 주는 것이 있다면, 그리고 시간이 허락하는 것에 대해서는 의견이 상당히 다를 수 있다. 판단을 유보하는 것이 항상 현실적인 전략은 아니지만 성급한 판단을 내리는 것이 심각한 오류로 이어질 수 있다. 그리고 더 많은 증거를 찾거나, 더 많은 시간을 요구하는 것 자체가 중립적인 태도라기보다는 신뢰의 결여로 비춰 질 수 있다. 후반부 장에서, 우리는 이러한 판단을 어떻게 내리는지에 대한 몇가지 경험적 연구를 탐구하고, 그것들이 얼마나 공정하고 정확한지를 성찰할 것이다.
신뢰의 부족이 어떻게'목표'를 손상시킬 수 있는지를 아는 것은 쉽지만, 과도한 신뢰는 수신자들에 의해 환영 받든 해로울 수도 있다. 아이들은 종종 자신들로부터 보호 받아야 한다. 아이들은 제가 아이들이 혼자 학교에 갈 때는 혼자 다닐 수 있다고 생각하지만, 제 생각에는 아이들이 충분히 나이가 들지 않고, 길도 충분하지 않다. 이런 상황에서 나는 그들을 신뢰하지 않음으로써 그들을 보호하고 있다. 책임감 있는 개인으로 말이야. 어른들에 대해 비슷한 걱정을 하고, 자신의 이익을 위해 어른들을 너무 믿는 것에 대해 걱정하는 것은 가부장적인 것 같지만, 가끔은 온정주의가 옳다. 예를 들면, 압도적인 중독을 가지고 장난을 치는 것. 어디서 선을 그어야 할지에 대한 빠른 대답은 없다. 그들을 믿고 지금까지 나는 '신뢰할 수 있는 자를 믿어라, 신뢰할 수 있는 자를 믿지 말아라'는 우리 자신을 위해서, 그리고 우리가 신뢰하고 불신하게 하는 정책이라고 썼다. 녹이 슬었습니다. 우리는 때때로 이 도시 정책을 어떻게 시행할 것인지에 대해 의심을 가질 수도 있지만, 그것은 여전히 우리의 목표입니다. 그러나 나는 우리의 신뢰를 전달하는 것이 사람들을 더 신뢰할 수 있게 하고 불신을 전달하는 것이 기업가 정신을 야기할 수 있다는 중요한 복잡한 요인을 무시했다. 우리는 폐쇄적이고 반응이 없는 시스템을 다루고 있는 것이 아닙니다. 신뢰성에 대한 판단은 심각한 결과를 초래할 수 있는 개입입니다.
2002년 레이스 강의에서 철학자이자 공무원인 오노라 오닐은 의심의 문화는 신뢰와 전문성을 저해하는 책임에 대한 요구를 낳았다고 주장했다. 시간과 자원을 소비하는 동안 다른 곳에서 전환된 나의 책임. 경제학자 브루노 프레이 씨는 고용주들이 근로자들의 임금을 너무 가까이서 관리하는 것은 신뢰도가 떨어지고, 고용인들의 신뢰도가 떨어진다고 생각하기 때문에 근로율을 낮추는 것입니다. 그들의 기술과 헌신을 보여 주는 교육을 받았다. 최소한 온건한 일반적 호의의 기준선을 감안하면 신뢰는 자기 충족적인 정책이 될 수 있으며 불신도 마찬가지이다. 신뢰는 칭찬이고 모욕은 불신이라는 점을 고려할 때 이것은 놀랍지 않다.
신뢰할 수 있는 사람
한계가 있다. 어떤 사람들은 신뢰할 수 있는 사람의 좋은 의도를 이용하여 반응할 것이다. 일부 사람들은 자신의 신뢰성을 입증하기 위한 단호한 결의로 불신에 대응할 것이다. 그럼에도 불구하고, 우리가 사회적 상호 작용을 할 기회를 잡을 때, 중재 주의자 신뢰의 결과는 균형에 무게를 두어야 한다.
우리가 신뢰성의 측면에서 실수할 수 있는지, 그리고 위험 가능성의 측면에서 실수할 수 있는지 여부는 무엇이 위험에 처해 있는지, 무엇을 잃을 수 있는지, 누구의 관심사인지에 따라. 고용주는 유죄 판결을 받은 범죄자에게 두번째 기회를 제공하는 것에 대해 존경스러울 수 있지만, 고용주가 학교이고 유죄 판결은 아동 학대에 대한 것이 아니다. 신뢰에 대한 우리의 결정은 종종 신탁 관리자뿐만 아니라 우리에게 의존하는 사람들에게도 올바른 결정을 내리게 합니다. 의심의 이득은 우리가 다른 누군가를 위해 쉽게 제공해야 하는 것이 아니다. 그리고 특권을 가진 사람들은 단지 위험과 지분이 우리에게 더 낮기 때문에 신뢰할 수 있는 기회를 잡는 것이 더 쉽다고 생각할 수도 있습니다.
또한 신뢰성을 높이고 위험을 이용함으로써 신뢰에 대응할 수 있는지 여부는 무엇이 위험에 처해 있는지, 우리의 경험이 무엇을 가르쳐 주었는지에 따라 달라집니다. 신뢰할 수 있는 사람들은 신뢰성을 발전시킬 기회가 없고 신뢰가 제공될 때 신속하게 대응할 수 없다. 이것은 장기적인 불신으로 고통 받는 해로운 요소들 중 하나이다. 이는 결국 상습적으로 불신을 사는 것을 더 어렵게 하고, 하향 곡선은 계속된다.
신뢰를 받는 사람들에게는 신뢰를 주는 사람들에게는 신뢰를 주는 사람들에게 옳게 하는 것에는 많은 이점이 있다. 다른 사람들이 우리에게 의존할 때, 신뢰에 대한 우리의 결정은 우리가 할 수 있는 한 우리가 고려해야 할 광범위한 결과들을 가질 수 있다. 이것이 대인 관계와 일상 생활에서 신뢰와 신뢰가 중요한 이유이다.
하지만 많은 사회 과학자들은 또한'고 신뢰'또는'저 신뢰'사회에 사는 모든 사람들에게 영향을 미치는 결과가 있다고 믿는다. 2차 관계 '사회 자본'은 사회의 생산성을 높일 수 있는 자원의 목록에 물리적 자본(키트)과 인적 자본(기술)과 함께 설정된다. 소셜 자본은 소셜 네트워크의 특징입니다. 네트워크가 강력할수록 자본도 커집니다. 그것은 어떻게든 간접적으로 우리가 궁극적으로 보상을 받을 것이라는 기대에서 다른 사람들에게 호의를 베푸려는 우리의 의지인 ' 일반화된 상호 주의'의 수준에 반영된다.
예를 들어, 길에서 길을 물어보는 낯선 사람을 도와 줘요. 나는 내가 고향을 방문하고 있을 때 이 특별한 낯선 사람을 다시 마주칠 것을 기대하지 않는다. 하지만 저는 제가 어려운 시기에 다른 사람들이 저를 도와 줄 것이라는 보편적인 기대를 가지고 있습니다. 그런 작은 호의와 도움이 넘치는 사회에서 사는 것은 도움을 멈추지는 않지만 도움이 필요할 때 기꺼이 도움을 청하는 자유로운 사람들에게도 도움이 된다.